Grand Chambéry est une communauté d'agglomération regroupant 38 communes et de 139 572 habitants répartis sur 52 597 hectares.
Grand Chambéry Exerce Les Compétences Suivantes
- Déchets : collecte les déchets ménagers et recyclables et les dirige vers des installations performantes de valorisation.
- Eau et assainissement : produit et distribue leau potable, assure le bon fonctionnement du réseau dassainissement, de la collecte et du traitement des eaux
- Equipements : gère la patinoire, deux piscines, le parc événementiel composé du Phare et du parc des expositions ainsi que laérodrome
- Transports : organise la mobilité prenant en compte tous les modes de déplacement, favorise les modes de déplacement alternatifs la voiture individuelle : transports collectifs, autopartage, covoiturage, vélo, vélobulle, marche...
- Développement durable : soutient la transition énergétique et améliore la qualité de lair avec le plan climat-air-énergie territorial qui vise la baisse des consommations énergétiques et des émissions de gaz effet de serre, le développement des énergies renouvelables.
- Habitat : planifie la construction de logements et gère les aides leur achat, amélioration et construction. Favorise une offre de logements diversifiée et équilibrée compte tenu de laugmentation de la population.
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Au sein de la direction de leau et de lassainissement, sous la responsabilité du responsable du service abonnés, encadrant 7 collaborateurs en charge de la relève des compteurs, vous êtes garant de la relève du parc compteurs du service tous modes de relèves confondus (télé relève, radio relève, relève visuelle, auto relève). Vous organisez le service et les interventions en maitrisant les missions de vos collaborateurs et en assurant la continuité de service en cas dabsences.
ACTIVITS :
Encadrement Dune quipe De 7 Agents
- Planifier, organiser, coordonner et contrôler les activités des agents en gérant les plannings hebdomadaires et en veillant la continuité du service, la réactivité et la qualité des services
- Apporter une aide technique et méthodologique aux agents
- Animer des réunions de service, diffuser linformation auprès des agents, anticiper et réguler les situations difficiles et les conflits et rendre compte
- Accompagner les changements induits par une nouvelle organisation
- Participer la gestion des ressources humaines notamment dans la rédaction des fiches de poste, des recrutements, intégration et professionnalisation des agents, conduite des évaluations, gestion des absences, transmission des informations en lien avec direction des ressources humaines,
- Contrôler lapplication des règles dhygiène, de santé et de sécurité au travail et veiller au bon équipement des agents
- Piloter et/ou contribuer des projets dans le cadre des projets de pôle et de service
Assurer linstruction des dossiers, définir et faire appliquer les procédures :
- Collecter, exploiter et organiser les données. Etre en capacité de renseigner et de transmettre des statistiques mensuelles dactivité, de les analyser et de proposer, le cas échéant, des mesures correctives
- Superviser larchivage des documents, définir et faire appliquer des procédures administratives et techniques
- Gérer les anomalies des logiciels métiers, mobiliser les interlocuteurs concernés et alerter le N+1 en cas de dysfonctionnements bloquants et/ou de souhaits dévolutions des logiciels
Garantir la relève des compteurs deau
- Ordonnancer, coordonner et contrôler les opérations de relève des compteurs deau en définissant les plannings de travail des équipes,
- Contrôler lutilisation des logiciels métier,
- Faire le lien avec le service facturation et lagent en charge de la programmation des changements de compteurs.
- Assurer le suivi des interventions et des déménagements, contrôler les anomalies.
Analyser les relèves des compteurs deau
- Analyser les motifs de non relève, de problèmes techniques, de relèves 0, de relèves incohérentes et être en capacité dapporter les corrections nécessaires
Diligenter des enquêtes chez les abonnés
Organiser la pose et/ ou renouvellement des têtes émettrices
Contribuer la modernisation de la gestion de la relève
- Etre un point dappui pour toute évolution et modernisation comme le déploiement de la télé relève ou la mise en place et le suivi des alarmes
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- Connaissance de la fonction publique territoriale et du fonctionnement des collectivités
- Connaissance du territoire de Grand Chambéry (communes, quartiers, etc)
- Connaissance si possible dans le domaine de la plomberie,
- Maitrise des outils informatiques bureautiques (excel, word) et des logiciels métiers (Eau2, AEL, Tourgest, smartrelève, SIG)
- Aptitudes relationnelles et expérience dencadrement déquipe appréciée
- Capacités organisationnelles, esprit danalyse et de synthèse
- Etre titulaire dun permis B en cours de validité
- Avoir une expérience dans le domaine minimum de 2 ans
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Candidatez via le bouton POSTULER
- Prise de poste : Direction de leau et de lassainissement de Grand Chambéry - 298 rue de Chantabord - ZI de Bissy - Chambéry
- Temps de travail : temps complet (37h00 par semaine avec une demie journée fixe de congés par semaine ou 1 journée tous les 15 jours). Horaires réguliers avec prise de poste le lundi matin 7h30
- Conditions de travail : Travail de bureau et de terrain. Déplacements réguliers sur le territoire
- Rémunération : rémunération statutaire + prime de fonction
- Avantages sociaux : titres restaurant + participation mutuelle labellisée « fonction publique », plan de déplacement entreprise, adhésion gratuite au Centre National dAction Social (CNAS) et lAmicale du personnel.
- Les entretiens de recrutement auront lieu le jeudi 11 juillet 2024 après midi.
